随着互联网的快速发展，对于大多数人而言，生活变得越来越便利，然而，数字化的时代，也对一群人筑起了鸿沟，面对满世界的智能化, 老人们显得无助，只能小心翼翼地摸索，却还是处处碰壁，在“数字鸿沟”面前，他们艰难万分。为了帮助老年人了解智能手机,提高智能手机出行软件的使用频率,3月17日,数学商贸组织青年学生志愿者赴长安镇虹桥社区开展“玩转智能出行，智享多彩夕阳”-老年人智能手机使用培训主题志愿服务活动。

志愿者们采取由大到小、由浅到深的方式为老年人详细讲解如何使用高德地图、海宁出行（公交、轻轨及自行车）、携程旅行、铁路12306等经常使用出行软件。同时,针对老年人的有关使用疑惑,同学们耐心细致的予以解答, 并向老人们普及了交通安全知识,提醒保管好自己的随身物品。

“小志愿们讲一次我就知道如何操作了,感觉自己离年轻人的生活又进了一步。” 坐在前排的张奶奶一边抬头听志愿者讲操作流程，一边谨慎地在手机上操作着。她说道,每次出行公交车的时间赶不上,只能麻烦女儿帮忙打车,今天多亏了志愿者的指导,自己就可以操作了,以后出行越来越便捷,感觉自己又时髦了。

活动结束后志愿者们创建“智慧老人潮享生活”微信群，老年人们有对软件使用不解之处,可以在群内咨询志愿者,我们的志愿者们均会一一解答,竭诚为老人们提供持续帮扶。

“消弭数字鸿沟，是我们每位青年人的责任”，2021年2月8日，中国人民大学老年人数字适应力研究团队联合支付宝发布《老年人数字适应力报告》显示 8成老年人学习手机意愿强烈，在老年群体面临社会生活断层感不断加强时，数字商贸组织青年学生志愿服务团队，秉持着“不抛弃，不放弃”的理念，通过主题志愿服务让数字化和智能化赋能社会,更好的服务引领老年人群体努力跟上步伐，一同享受科技带来的便利感、舒适感和幸福感。